• وجود مشکل در تونر و درام پرینتر

تونر یا همان پودر داخل ماده ای است که در کارتریج برای افزایش کیفیت در خروجی چاپ به کار می‌رود، گاهی ممکن است مشکل در این قسمت باعث سیاه شدن برگه پرینت شود. درام هم که برای ارسال تصویر از دستگاه روی برگه به کار می‌رود تا تصویر چاپ شود، امکان دارد دچار معایبی شود. وجود مشکل در هر یک از این‌ها به نحوی روی چاپ نهایی تأثیرگذار است. و می تواند خود علت سیاه پرینت گرفتن پرینتر باشد.

وجود مشکل در درام باعث می‌شود که جوهر به خوبی روی کاغذ پخش نشود؛ و همین دلیل است که باعث سیاه شدن برگه پرینت ، می‌شود. اما گاهی ممکن است گرد و غباری که روی درام انباشته می شود باعث شود تمام قسمت‌ هایی که دستور چاپ آن‌ ها صادر شده است به طور کامل چاپ نشود؛ چرا که وجود کثیفی مثل یک مانع برای چاپ شدن کامل تصویر عمل میکند و باعث سیاه شدن برگه پرینتر می شود.

گاهی در بررسی‌ هایی که سرویس کاران در رابطه با درام انجام می‌دهند، بر این نظرند که ممکن است پاک کن درام نیز، نیاز به تعمیر داشته باشد. فیوزر در پرینتر نقش ذوب کردن تونر را برعهده دارد.وقتی که تونر ذوب می‌شود می‌تواند روی کاغذ بچسبد. اگر فیوزر دچار آسیب شده باشد، دیگر تونر روی کاغذ انتقال پیدا نمی کند. برای حل این مشکلات، لازم است که یکی از قطعات کارتریج، تونر، درام یا فیوزر تعویض شود.